Masan Consumer: Khai thác tối đa tiềm năng Google Workspace cùng CloudAZ

Giới thiệu về Masan

Tập đoàn Masan, một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân lớn nhất Việt Nam, hoạt động đa ngành với các lĩnh vực cốt lõi như hàng tiêu dùng (Masan Consumer – MCH), bán lẻ và tài nguyên. Masan luôn đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào quy trình sản xuất và điều hành, thể hiện qua việc không sử dụng giấy tờ và tận dụng công cụ Google Workspace (GWS) để chia sẻ thông tin nội bộ.

Thách thức và Nhu cầu

Masan đã và đang sử dụng Google Workspace với 4000 license, chủ yếu là Gmail và Drive. Tuy nhiên, Masan nhận thấy tiềm năng của GWS chưa được khai thác triệt để. Đối tác cũ chưa thể cung cấp giải pháp để tận dụng tối đa bộ công cụ này. Masan cần tìm nhà cung cấp mới có thể đáp ứng được nhu cầu sau:

• Tối ưu hóa việc sử dụng GWS: Khai thác các tính năng khác ngoài Gmail và Drive.
• Giải quyết bài toán lưu trữ dữ liệu: Giảm chi phí gói thầu nhưng vẫn đảm bảo tính năng sao lưu dữ liệu quan trọng (Google Vault).
• Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên sale: Số hóa quy trình làm việc, giảm thiểu paperwork và tăng cường kiểm soát.
• Phát triển ứng dụng nhanh chóng: Xây dựng ứng dụng trong thời gian ngắn để phục vụ các chiến dịch marketing.

Giải pháp Google Workspace của CloudAZ

CloudAZ, một đối tác cao cấp của Google Cloud tại Việt Nam, đã đề xuất và triển khai các giải pháp toàn diện, đáp ứng nhu cầu của Masan:

Tối ưu hóa sử dụng Google Workspace

• Đào tạo và tư vấn: Cung cấp tài liệu, tổ chức các buổi đào tạo về GWS, giúp Masan hiểu rõ và sử dụng hiệu quả các ứng dụng như Gmail, Drive, Calendar, Meet.
• Tích hợp các công cụ khác: Hướng dẫn Masan sử dụng Calendar để lên lịch họp, số hóa nguồn lực phòng họp, và sử dụng Meet để thống nhất công cụ liên lạc nội bộ.

Giải quyết bài toán lưu trữ

• Tư vấn và hỗ trợ di chuyển dữ liệu: Đề xuất giải pháp di chuyển dữ liệu về khu vực tập trung chỉ dành cho một số license nhất định, tận dụng tính năng Google Vault mà không cần mua thêm license, giúp Masan tiết kiệm chi phí đáng kể.
• Đàm phán với Google: CloudAZ đã đàm phán với Google để giữ tính năng chuyển đổi dữ liệu cho Masan trong hơn một năm, đảm bảo quá trình di chuyển diễn ra suôn sẻ.

Nâng cao hiệu suất làm việc cho nhân viên

• Xây dựng dự án riêng biệt cho Masan Consumer (MCH):

– Xây dựng dự án chuyên biệt trên Google Cloud Platform (GCP): Đảm bảo đáp ứng tối ưu các yêu cầu đặc thù của MCH.

– Nâng cấp hệ thống: Cung cấp 4000 license Google Workspace Enterprise Plus và xin cấp 50,000 license Cloud Identity miễn phí, trang bị đầy đủ công cụ và tính năng cần thiết cho nhân viên.

– Phát triển giải pháp phần mềm tích hợp: Kết nối liền mạch các sales agent với ứng dụng Sale Travel Management, tạo nền tảng vững chắc cho việc quản lý công việc và báo cáo hiệu quả.

• Phát triển ứng dụng Sale Travel Management: Ứng dụng này tích hợp với GWS, giúp số hóa quy trình làm việc của nhân viên sale, bao gồm:

– Lên lịch công tác và gửi yêu cầu phê duyệt tự động qua email.

– Theo dõi lịch trình trên Calendar của các bộ phận liên quan (Kế toán, Nhân sự).

– Báo cáo công việc tại địa điểm làm việc thông qua ứng dụng, tích hợp với Google Maps để đính kèm địa điểm.

– Kiểm soát và tổng hợp thông tin yêu cầu và báo cáo của nhân viên.

• Ứng dụng được xây dựng bằng AppScript và AppMaker (miễn phí trong GWS), giúp Masan tiết kiệm chi phí phát triển.
• Sau 6 tháng sử dụng, Masan đã tiết kiệm được 2 tỷ đồng/tháng.
• Sau hơn 1 năm, Masan đã chuyển toàn bộ dữ liệu, sử dụng AppScript kết nối real-time với hệ thống quản lý quy trình kinh doanh và kho dữ liệu, tối ưu hóa số lượng nhân viên sale.

Phát triển ứng dụng nhanh chóng cho chiến dịch marketing

• Xây dựng ứng dụng phân phối mã khuyến mãi trong 2 tuần, không tốn chi phí hạ tầng và không gặp sự cố downtime.
• Ứng dụng được xây dựng bằng AppScript, đọc dữ liệu từ Google Sheets và gửi mã code đến danh sách người dùng được chọn.
• Đảm bảo việc triển khai chiến dịch marketing thành công và gây ấn tượng tốt với Masan về khả năng phát triển ứng dụng nhanh chóng và hiệu quả của CloudAZ.

Kết quả

Hành trình chuyển đổi số của Masan cùng CloudAZ đã mang lại những thành tựu đáng kinh ngạc, thể hiện rõ qua các con số ấn tượng:

• Tiết kiệm 2 tỷ đồng/tháng: Ứng dụng Sale Travel Management đã giúp Masan Consumer cắt giảm chi phí đáng kể, minh chứng cho khả năng tối ưu hóa quy trình và vận hành của giải pháp CloudAZ.
• Triển khai ứng dụng thần tốc: Trong vòng 2 tuần, CloudAZ đã xây dựng và triển khai thành công ứng dụng phân phối mã khuyến mãi, không chỉ đáp ứng kịp thời nhu cầu kinh doanh của Masan mà còn tiết kiệm chi phí hạ tầng và đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục.
• Hợp tác bền vững: Hơn một năm đồng hành, CloudAZ không chỉ cung cấp giải pháp công nghệ mà còn hỗ trợ Masan di chuyển toàn bộ dữ liệu, xây dựng quy trình tự động và tối ưu hóa nguồn lực, thể hiện cam kết đồng hành cùng đối tác trên hành trình phát triển dài hạn.

Những thành tựu này không chỉ là minh chứng cho sự thành công của dự án mà còn khẳng định năng lực của CloudAZ trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, tiết kiệm chi phí và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách vượt trội.

Kết luận

Câu chuyện thành công của Masan và CloudAZ là minh chứng cho sức mạnh của sự hợp tác và ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh. CloudAZ không chỉ cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến mà còn đồng hành cùng khách hàng, tư vấn và hỗ trợ giải quyết các bài toán thực tế, giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả và bền vững.

Liên hệ với CloudAZ để được nhận ưu đãi lên đến 50% và trải nghiệm dùng thử Google Workspace MIỄN PHÍ ngay hôm nay!

ĐĂNG KÝ NGAY