
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ ĐÁM MÂY CLOUDAZ
Giới thiệu công ty
Với đội ngũ kỹ sư giải pháp tận tâm, giàu kinh nghiệm và được chứng nhận bởi các nhà cung cấp dịch vụ đám mây toàn cầu, CloudAZ tự hào là đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp đám mây toàn diện và hiệu quả. Với vai trò là Đối tác cấp cao của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây toàn cầu như Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Services (AWS), Digital Ocean (DO), Akamai…, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp đám mây tốt nhất, giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và tiết kiệm chi phí.
Địa chỉ: Số 3, Ngõ 4, Phố Nghĩa Đô, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Website: http://www.cloudaz.io
Tháng 3 đã đến, mang theo làn sóng đổi mới và những khởi đầu mạnh mẽ. Đây là thời điểm thích hợp để bạn chuẩn bị cho một cú bứt phá, tỏa sáng và bắt đầu hành trình phát triển sự nghiệp trong năm mới. Nếu bạn đang tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp để đưa sự nghiệp của mình lên tầm cao mới, CloudAZ chính là điểm đến lý tưởng dành cho bạn!
Vì sao CloudAZ là nơi bạn nên gia nhập ngay hôm nay?
Trong tháng 3 này, CloudAZ đang tìm kiếm những cá nhân đầy nhiệt huyết, đam mê và sẵn sàng thử thách bản thân trong một môi trường công nghệ năng động và đổi mới. Tại CloudAZ, chúng tôi không chỉ mang đến một công việc chuyên môn mà còn là những cơ hội để bạn phát triển và xây dựng sự nghiệp vững chắc. Khi gia nhập đội ngũ CloudAZ, bạn sẽ nhận được:
- Mức lương và phúc lợi hấp dẫn – Đảm bảo quyền lợi tối ưu cho cá nhân, với mức thu nhập cạnh tranh và các phúc lợi đầy đủ.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến rộng mở – Tại CloudAZ, mỗi cá nhân đều có cơ hội thể hiện tài năng và phát triển sự nghiệp của mình. Chúng tôi luôn khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp – Chúng tôi tạo ra một không gian làm việc đầy cảm hứng, nơi các ý tưởng được tự do phát triển, mọi người đều hỗ trợ lẫn nhau và cùng chung tay đạt được những mục tiêu lớn.
Vị trí tuyển dụng
Account Manager
Mục tiêu
- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng trong lĩnh vực sản phẩm Google Cloud Platform & Google Workspace.
- Đạt được mục tiêu doanh thu và thị phần cho các sản phẩm của Google.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác vững chắc với Google.
Trách nhiệm
- Phát triển khách hàng:
- Xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong các ngành nghề phù hợp với sản phẩm Google Cloud Platform & Google Workspace.
- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và giới thiệu các giải pháp phù hợp từ Google.
- Thực hiện các cuộc hẹn gặp mặt, thuyết trình và demo sản phẩm cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
- Quản lý khách hàng:
- Theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động của khách hàng
- Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Doanh thu:
- Đạt được mục tiêu doanh thu và thị phần cho sản phẩm của Google
- Phân tích thị trường và phát triển chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Đối tác:
- Tham gia các chương trình đào tạo và cập nhật thông tin về sản phẩm, chính sách của Google.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường Đại học khối Kinh tế, Ngoại ngữ, thương mại, …
- Có kinh nghiệm Sales hoặc BA,PM từ 1 năm trở lên (CNTT/SI/Viễn Thông), ưu tiên kinh nghiệm làm việc với sản phẩm Google Cloud Platform & Google Workspace.
- Quen thuộc với các công cụ văn phòng: Google Mail /Docs/Sheets/Slide
- Có tinh thần sẵn sàng học hỏi, nghiêm túc với công việc sales là đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Tiếng Anh thành thạo là 1 lợi thế.
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích thị trường và phát triển chiến lược kinh doanh.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Tinh thần trách nhiệm cao và mong muốn học hỏi.
Quyền lợi
- Mức lương cứng hấp dẫn từ 08 – 25 triệu/ tháng + thưởng KPI tháng/ quý/ năm lũy kế + thưởng Lễ, Tết, sinh nhật Công Ty…
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: bảo hiểm, thai sản, 12 ngày phép năm, nghỉ Lễ, Tết, sinh nhật,…
- Được tiếp xúc với các công nghệ mới, văn phòng siêu đẹp, thoải mái tự do sáng tạo.
- On-job training. Các sếp và đồng nghiệp trẻ, cực nice, nhiệt tình, thích đàn ca, nhiều tài lẻ và vui tính.
- Được tham gia các chương trình đào tạo và hỗ trợ thi chứng chỉ của Google.
- Performance review 2 lần/năm với định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết & gắn bó lâu dài
- BHXH, BHYT
- Trợ cấp ăn trưa
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch 2 lần/năm, kèm thêm các buổi thiện nguyện, team building…
- Grab for business, happy hours hàng tháng
Customer Success
Mô tả công việc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề về dịch vụ, sản phẩm công ty. Duy trì quan hệ với khách hàng.
- Xác định nhu cầu của khách hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng về những vấn đề vướng mắc khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận, chuyển giao thắc mắc cho các cá nhân, bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc của khách hàng.
- Tận dụng các cơ hội bán hàng mới thông qua việc duy trì các mối quan hệ tốt và biến mối quan hệ đó thành quan hệ đối tác lâu dài.
- Chủ động thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện cũng như tối ưu hóa dịch vụ.
- Theo dõi khách hàng để hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ.
- Quản lý và thu thập những ý kiến và phản hồi từ khách hàng, nghiên cứu và phân tích dữ liệu khách hàng để xác định các phương pháp hay nhất đảm bảo tất cả khách hàng đều nhận được chất lượng dịch vụ như nhau và tốt nhất.
- Tạo chiến lược gắn kết với khách hàng để phát triển mối quan hệ chuyên nghiệp thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ vận hành, đào tạo và dịch vụ khách hàng đảm bảo rằng khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất để nâng cao sự hài lòng của họ.
- Đánh giá và phân tích nhu cầu của khách hàng, kiểm tra xem lời hứa của công ty đang đáp ứng nhu cầu của khách hàng như thế nào và liệu có những lĩnh vực cần cải thiện hay không.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp các trường Đại học khối Kinh tế, Ngoại ngữ, thương mại, …
- Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng từ 1 năm trở lên ở bất kỳ ngành nghề nào
- Quen thuộc với các công cụ văn phòng: Google Mail /Docs/Sheets/Slide
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản, lập kế hoạch chiến lược và quản lý dự án tốt.
- Tiếng Anh thành thạo là 1 lợi thế.
Quyền lợi
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thử 7 và chủ nhật
- Được tiếp xúc với các công nghệ mới, văn phòng siêu đẹp, thoải mái tự do sáng tạo.
- On-job training. Các sếp và đồng nghiệp trẻ, cực nice, nhiệt tình, thích đàn ca, nhiều tài lẻ và vui tính.
- Làm việc và tham gia events lớn cùng các experts, các evangelists từ Google, AWS.
- Performance review 2 lần/năm với định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết & gắn bó lâu dài
- BHXH, BHYT
- Trợ cấp ăn trưa
- Khám sức khỏe định kỳ
- Nghỉ mát
- Grab for business, pantry free
DevOps
Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành và tối ưu hệ thống hạ tầng trên AWS & Google Cloud theo tiêu chuẩn best practices của nhà cung cấp.
- Xây dựng và duy trì CI/CD pipelines, đảm bảo quá trình triển khai tự động, hiệu quả và bảo mật.
- Triển khai và quản lý Infrastructure as Code (IaC) bằng Terraform, CloudFormation hoặc tương đương.
- Giám sát, logging, alerting trên các hệ thống cloud, tối ưu hiệu suất và khả năng mở rộng.
- Hỗ trợ các team phát triển trong việc tối ưu hóa hiệu suất, bảo mật và chi phí vận hành cloud.
- Quản lý sự cố, phân tích root cause và đề xuất giải pháp cải thiện hệ thống.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài, tham gia các cuộc họp kỹ thuật bằng tiếng Anh.
Yêu cầu ứng viên
- 4+ năm kinh nghiệm DevOps với AWS & Google Cloud.
- Thành thạo Kubernetes (EKS/GKE), Docker, container orchestration.
- Kinh nghiệm triển khai CI/CD bằng GitHub Actions, GitLab CI/CD hoặc tương đương.
- Am hiểu về Infrastructure as Code (IaC): Terraform, CloudFormation.
- Có kinh nghiệm với các hệ thống giám sát Prometheus, Grafana, CloudWatch, Stackdriver.
- Thành thạo scripting Bash/Python để tự động hóa tác vụ.
- Hiểu biết về bảo mật cloud (IAM, VPC, WAF, security groups…).
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trôi chảy để làm việc với khách hàng quốctế.
ƯU TIÊN
- Có chứng chỉ AWS Certified DevOps Engineer hoặc Google Cloud Professional DevOps Engineer.
- Kinh nghiệm quản lý multi-cloud hoặc hybrid cloud environments.
- Hiểu biết về FinOps, tối ưu chi phí trên AWS/GCP.
- Ưu tiên có chứng chỉ tiếng Anh IELTS 6.0 hoặc Toeic (>650 điểm)
Quyền lợi
- Được tiếp xúc với các công nghệ mới, văn phòng siêu đẹp, thoải mái tự do sáng tạo.
- On-job training. Các sếp và đồng nghiệp trẻ, cực nice, nhiệt tình, thích đàn ca, nhiều tài lẻ và vui tính.
- Làm việc và tham gia events lớn cùng các experts, các evangelists từGoogle.
- Lương NET upto $2000.
- Được khuyến khích thử nghiệm, trải nghiệm các công nghệ mới và thiết lập theo cách riêng của bạn.
- CloudAZ là một trong các đối tác chiến lược và là đối tác cao cấp nhất của Google và AWS, bạn sẽ nhận được các tư vấn, hỗ trợ chuyên môn từ nhân sự của hãng công nghệ hàng đầu thế giới.
- Lệ phí thi chứng chỉ được công ty chi trả toàn bộ khi bạn làm việc tại đây
- BHXH, BHYT
- Trợ cấp ăn trưa
- Khám sức khoẻ định kỳ
- Nghỉ mát
- Grab for business, pantry free
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Bạn đã sẵn sàng đón nhận năng lượng mới mẻ và cơ hội phát triển cùng CloudAZ?
Đừng bỏ lỡ cơ hội để trở thành một phần của đội ngũ tuyệt vời tại CloudAZ. Hãy nhanh tay ứng tuyển ngay hôm nay để mở ra một chặng đường mới trong sự nghiệp của bạn và gia nhập một môi trường làm việc đầy tiềm năng!
Liên hệ ứng tuyển
- Email: hr@cloudaz.io
- Số điện thoại: 0242 124 4844