Google Cloud Platform
Google Workspace
Là nhà bán lẻ, bạn có đang tìm cách xây dựng nền tảng thương mại kỹ thuật số? Qua bài viết này, cùng khám phá 3 cách khác nhau để hiện đại hóa nền tảng thương mại điện tử của bạn trên Google Cloud.
Cách tiếp cận 1: Headless commerce
Headless commerce là một kiến trúc thương mại điện tử trong đó frontend được tách biệt khỏi backend, được liên kết với nhau bằng API giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng tùy chỉnh và cập nhật chức năng mà không cần can thiệp vào giao diện người dùng hoặc các trang CMS.
Các nhà bán lẻ muốn sở hữu và kiểm soát giao diện người dùng để cung cấp trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và khác biệt, đồng thời sử dụng các backend commerce building blocks, sẵn sàng sử dụng như danh mục sản phẩm và chức năng giỏ hàng, giá cả, khuyến mãi, vận chuyển và tài khoản sự quản lý.
Khi bạn tách rời phần backend từ frontend trong Headless commerce, nhóm của bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc:
- Cập nhật trang web hướng tới khách hàng (ví dụ: để xử lý các chiến dịch theo mùa) mà không cần kỹ năng backend và không gặp rủi ro hồi quy trong quá trình xử lý backend
- Khai thác dữ liệu tương tác của người mua sắm (tức là dữ liệu của bên thứ nhất), sau đó sử dụng dữ liệu đó để hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm và kích hoạt các dịch vụ được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu để tăng chuyển đổi bán hàng.
- Thực hiện các bản cập nhật nhanh chóng cho giao diện người dùng trong khi vẫn duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và các tiêu chuẩn khác.
- Duy trì hiệu suất nhất quán cho trải nghiệm khách hàng từ đầu đến cuối khi bạn áp dụng các bản cập nhật cho giao diện người dùng.
Dưới đây là kiến trúc mẫu triển khai Headless commerce trên Google Cloud bằng cách sử dụng Commercetools, đối tác ISV của Google, làm backend và Cloud Run hoặc Google Kubernetes Engine (GKE) làm giao diện người dùng.
Cách tiếp cận 2: Xây dựng nền tảng thương mại của riêng bạn trên Google Cloud
Với cách tiếp cận build-your-own, bằng cách sử dụng các khối xây dựng từ Google Cloud, bao gồm các công cụ AI/ML và công cụ quản lý dữ liệu, có ba cách chính để thực hiện phương pháp này:
Một là, di chuyển nguyên trạng giải pháp hiện tại của bạn bằng cách lưu trữ giải pháp hiện tại của bạn trong Google Cloud thay vì chạy giải pháp đó trong trung tâm dữ liệu. Điều này giảm thiểu những thay đổi cần thiết để truy cập vào đám mây, nhưng bạn không nhận được lợi ích của kiến trúc microservices.
Hai là, di chuyển (và cải thiện) giải pháp hiện tại của bạn sang kiến trúc microservices, sử dụng vùng chứa và dịch vụ được quản lý trong Google Cloud. Cách tiếp cận này yêu cầu nhiều thay đổi hơn là di chuyển nguyên trạng giải pháp hiện tại. Nhưng khi bạn đã di chuyển, bạn sẽ nhận ra những lợi ích của kiến trúc được chứa trong đám mây, bao gồm bảo trì dễ dàng hơn, tính linh hoạt được cải thiện và khả năng mở rộng. Đây là kiến trúc mẫu để di chuyển và cải thiện nền tảng thương mại của bạn bằng GKE.
Ba là, hiện đại hóa hoàn toàn kiến trúc. Giả sử bạn đã di chuyển sang Google Cloud bằng GKE hoặc Compute Engine. Hoặc có thể bạn đang xây dựng toàn bộ nền tảng thương mại hiện đại hóa từ đầu. Sau đó, bạn sẽ tiến tới một kiến trúc microservices được đóng gói hoàn toàn bằng container được hiện đại hóa như thế nào? Hãy suy nghĩ về việc triển khai nền tảng với các dịch vụ nhỏ hơn được chia thành bốn lớp:
- Presentation Layer (Lớp trình bày) – Trình tạo và nội dung ứng dụng một trang (SPA) của bạn.
- Services Layer (Lớp dịch vụ) – Các dịch vụ như phiên, tìm kiếm, tài khoản, khoảng không quảng cáo, đơn đặt hàng, v.v.
- Storage Layer (Lớp lưu trữ) – Lựa chọn lưu trữ của bạn cho các dịch vụ. Chúng có thể thay đổi tùy theo loại dịch vụ, ví dụ: CloudSQL hoặc Cloud Spanner cho khoảng không quảng cáo và sản phẩm và Firestore cho phiên người dùng.
- Catche layer (Lớp bộ đệm) – Bộ đệm tạm thời của bạn, có thể sử dụng Memorystore để truy cập dữ liệu được truy vấn gần đây mà không cần truy vấn lại lớp lưu trữ.
Ngoài việc là tùy chọn linh hoạt nhất, kiến trúc này còn có nhiều lợi ích, bao gồm việc cho phép tổ chức của bạn:
- Độc lập phát triển và mở rộng quy mô các dịch vụ để đáp ứng lưu lượng truy cập tăng đột biến và giảm TCO.
- Thêm/triển khai dịch vụ mới bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dịch vụ nào khác.
- Có các nhóm khác nhau làm việc trên các dịch vụ khác nhau bằng các ngôn ngữ khác nhau.
- Thiết lập một vòng khép kín giữa nền tảng dữ liệu và nền tảng thương mại để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
Cách tiếp cận 3: Sử dụng giải pháp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) có sẵn trên Google Cloud
Phương pháp có sẵn sử dụng giải pháp SaaS hiện có, chẳng hạn như Shopify hoặc BigCommerce, được lưu trữ trên Google Cloud. Cách tiếp cận này hoạt động tốt nhất nếu bạn không cần tùy chỉnh nhiều. Bạn có thể tận dụng các tính năng và khả năng của Google Cloud, bao gồm cả Analytics 360, để nhận thông tin chi tiết về khách hàng và phân tích dữ liệu do giải pháp của bạn tạo ra.
Đăng ký tư vấn giải pháp về Google Workspace TẠI ĐÂY
