T&Y Superport: Hành Trình Chuyển Đổi Tư Duy “AI-First”

Về T&Y Superport

T&Y Superport là dự án liên doanh chiến lược giữa T&T Group (Việt Nam) và YCH Group (Singapore). Với quy mô hơn 83 ha tại Vĩnh Phúc, đây là dự án tiên phong của Mạng lưới Logistics Thông minh ASEAN (ASLN). T&Y Superport hướng tới mục tiêu trở thành cảng logistics thông minh phát thải ròng bằng không (Net-Zero) đầu tiên của Đông Nam Á vào năm 2040 thông qua việc ứng dụng tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI).

Thách thức: Khoảng cách giữa Kỳ vọng và Sẵn sàng công nghệ

Dù có khát vọng mạnh mẽ trong việc ứng dụng các khả năng tự động hóa của Gemini Enterprise, T&Y Superport đã đối mặt với những rào cản lớn trong giai đoạn đầu:

• Sự phức tạp trong lựa chọn giải pháp: Đội ngũ quản lý gặp khó khăn trong việc phân biệt giá trị cốt lõi giữa các dòng sản phẩm Gemini cho Workspace và các tác vụ AI nâng cao.

• Rào cản về hạ tầng hiện tại: Làm thế nào để kết nối mượt mà giữa hạ tầng Microsoft 365 sẵn có với tầm nhìn tương lai về AI của Google.

• Nỗi lo về sự tiếp nhận của nhân sự: Doanh nghiệp lo ngại đội ngũ nhân viên chưa có đủ kinh nghiệm thực tế để khai thác tối đa tiềm năng của Google Workspace, dẫn đến việc lãng phí tài nguyên công nghệ.

Giải pháp từ CloudAZ: Lộ trình “Crawl-Walk-Run” chuyên biệt

CloudAZ đã thiết kế một lộ trình chuyển đổi bài bản nhằm xây dựng nền tảng vững chắc trước khi tiến xa hơn vào kỷ nguyên AI Agentic:

• Đồng bộ hóa định danh (Identity Management): Triển khai Active Directory Domain Services (ADDS) giúp quản lý danh tính người dùng thông suốt trên cả hai nền tảng, đảm bảo sự ổn định trong quá trình chuyển dịch.

• Chiến lược đào tạo thực chiến: Thay vì đào tạo lý thuyết, CloudAZ tổ chức các buổi hướng dẫn theo từng phòng ban, trực tiếp nhúng Gemini vào quy trình làm việc hàng ngày của nhân viên để chứng minh giá trị thực tế ngay lập tức.

• Cố vấn chiến lược: Cung cấp các tài liệu chuyên sâu giúp phân định rõ ràng giữa Generative AI và Agentic AI, giúp ban lãnh đạo T&Y Superport có cái nhìn sắc bén về lộ trình đầu tư công nghệ.

Kết quả

Sự phối hợp chặt chẽ giữa T&Y Superport và CloudAZ đã mang lại những thay đổi mang tính bước ngoặt:

• Thay đổi tư duy (Mindset Shift): Đội ngũ nhân viên đã chuyển đổi từ sự e ngại ban đầu sang tinh thần nhiệt huyết đón nhận công nghệ mới.

• Số hóa quy trình nghiệp vụ: T&Y Superport đã ứng dụng thành công NotebookLM để quản lý dữ liệu nội bộ. Nhân viên hiện có thể truy vấn các quy định logistics phức tạp và báo cáo thị trường với độ chính xác tuyệt đối ngay lập tức, thay vì xử lý tài liệu thủ công như trước.

• Hệ thống vận hành liền mạch: Hệ thống Google Workspace hiện đã vận hành song song hoàn hảo với M365 thông qua việc đồng bộ hóa thư mục tự động, tạo ra môi trường làm việc cộng tác không rào cản.

• Nền tảng cho tương lai: Thiết lập mối quan hệ đối tác dài hạn với CloudAZ để tiếp tục lộ trình tích hợp Agentic AI chuyên sâu vào hệ thống vận hành cảng.

Lời kết

Dự án tại T&Y Superport không chỉ là một đợt triển khai kỹ thuật, mà là minh chứng cho sức mạnh của việc thay đổi tư duy sang “AI-First”. CloudAZ tự hào là người đồng hành giúp T&Y Superport đặt những viên gạch đầu tiên trên hành trình trở thành cảng logistics thông minh hàng đầu khu vực.