30Shine thành lập năm 2015, là một trong những salon chăm sóc tóc hàng đầu Việt Nam. Áp dụng công nghệ vào mô hình kinh doanh của mình, 30Shine không chỉ tăng doanh thu mà còn cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, xây dựng nên văn hoá làm việc tích cực và hiệu quả cho nhân viên.
Thách thức30Shine với quy mô khoảng 300 salon tại Việt Nam và hàng trăm nhân viên, đã tạo ra mạng lưới kinh doanh với hàng nghìn khách hàng. Với tốc độ tăng trưởng nhanh, 30Shine cần đến một công cụ quản lý, vận hành doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí và vừa phù hợp với tầm nhìn và định hướng dài hạn của doanh nghiệp. |
Giải pháp
Sau quá trình tư vấn, CloudAZ đã giúp 30Shine giải quyết vấn đề triển khai chuyển đổi dữ liệu. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ như các hãng bán lẻ thông thường, CloudAZ còn tham gia tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng Google Workspace một cách tối ưu nhất. Các chuyên viên của CloudAZ đã làm việc với quản lý của 30Shine để hướng dẫn họ cách sắp xếp và quản lý tài khoản của nhân viên, bao gồm việc xóa tài khoản đối với các nhân viên cũ, và chuyển dịch tài khoản đó sang cho những nhân viên mới vào làm. Ngoài ra, CloudAZ còn trực tiếp training nhân viên để có thể sử dụng thành thạo các tất cả các công cụ của Google Workspace.
Kết quả
Bằng cách triển khai sử dụng Google Workspace, hành trình chuyển đổi số của 30Shine trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn. Việc tận dụng đầy đủ các chức năng của Google Workspace đã nâng cao tính cộng tác trong quá trình làm việc của nhân viên. Việc cài đặt chức năng bảo mật trong Admin Console cho phép doanh nghiệp quản lý người dùng dễ dàng hơn.