Google Cloud 2021 – Một Năm Nhìn Lại Về Google Meet: Công Cụ Thúc Đẩy Sự Đổi Mới

 

2021 với nhiều biến động vì đại dịch đã thúc đẩy thói quen sử dụng công nghệ trong giao tiếp hàng ngày, đặc biệt là việc tương tác và giao tiếp qua video. Google Meet đã góp công lớn giúp đồng nghiệp, bạn bè, gia đình giữ kết nối với nhau, trên phạm vi toàn cầu.

Theo báo cáo Khảo sát tác động của kinh tế toàn cầu (tháng 10/ 2021), môi trường làm việc kết hợp giữa online và offline ngày càng trở nên phổ biến, điều này càng cho thấy nhu cầu giao tiếp qua các cuộc gọi video sẽ tăng cao trong tương lai. Khảo sát còn chỉ ra rằng, trong giai đoạn giãn cách xã hội vì đại dịch, việc thiếu tương tác trực tiếp khiến nhiều người có cảm giác mất kết nối. Vì vậy trong năm vừa qua, Google đã cố gắng hết mình để tạo nên những phương thức giao tiếp hiệu quả với trải nghiệm “thật”, bằng các ứng dụng bảo mật, độc đáo, linh hoạt, và sinh động.

Hãy cùng nhìn lại những tính năng nổi bật của Google Meet đã giúp giải quyết các thách thức trong việc kết nối và giao tiếp ở mọi khía cạnh của cuộc sống.

Thúc đẩy tính linh hoạt của môi trường làm việc kết hợp giữa online và offline

Hiện nay ngày càng có nhiều người làm việc tại nhà (Work from home) và thậm chí có thể làm việc xuyên quốc gia. Vì vậy Google đã nỗ lực tạo nên nhiều sản phẩm để đem lại sự thuận tiện cho người dùng khi làm việc tại bất kỳ đâu.

Trong năm vừa qua, Google đã cho ra mắt nhiều tính năng mới trên Google Meet để mọi người có thể dễ dàng tham gia hoặc tổ chức cuộc họp trực tuyến trên bất cứ thiết bị nào:

  • Giao diện mới trực quan hơn cho phép người tham gia bắt đầu cuộc họp một cách nhanh chóng, đồng thời cho phép hiển thị tối đa 49 người cùng một lúc và ẩn chế độ tự xem (self-view) để tối ưu giao diện.

  • Tối ưu hóa trên nhiều thiết bị khác nhau, cho phép truy cập trên mọi thiết bị có kết nối Internet.

  • Cho phép tối đa 500 người tham dự cuộc họp về Giáo dục, Kinh doanh và Doanh nghiệp.

  • Báo cáo Attendance Tracking cho phép theo dõi người tham gia.

Các cải tiến để cuộc gọi video trở nên trực quan hơn

Khi mọi người quay trở lại văn phòng làm việc, các tổ chức phải đảm bảo cho nhân viên có thể giao tiếp và cộng tác bình thường dù là đang làm việc ở nhà hay tại văn phòng. Để giải quyết vấn đề này, Google đã đầu tư phát triển phần cứng và cho ra mắt nhiều tính năng hỗ trợ kết nối và giao tiếp:

  • Chế độ Companion mode ra mắt vào tháng 1, cho phép người dùng tham dự hội nghị trên Meet bằng thiết bị cá nhân, để có thể chủ động chat, hỏi đáp, đóng góp ý kiến.

  • Google Meet Series One tập hợp mọi tính năng của Google Meet trên một thiết bị, với Series One Desk 27 và Board 65, Rally Bar và Rally Bar Mini của Logitech có thể biến mọi không gian trở thành phòng hội thảo.

  • Ra mắt tính năng tương tác giữa các thiết bị Cisco Webex và Google Meet để mở rộng mạng lưới gọi điện và tạo trải nghiệm đa nền tảng.

  • Các tổ chức có thể tận dụng phần cứng Google Meet để làm màn hình cho các thông báo tại nơi làm việc khi không sử dụng.

Hỗ trợ sự bình đẳng khi cộng tác làm việc

Để các cuộc họp diễn ra một cách thoải mái và tiếp cận nhiều người hơn, Google Meet được xây dựng để tất cả mọi người đều được quan tâm và lắng nghe. Google hy vọng rằng cho dù mọi người đang ở bất kỳ đâu, có kinh nghiệm sử dụng Meet như thế nào, nói ngôn ngữ gì, đều có cơ hội tham gia và đóng góp cho mỗi cuộc họp.

  • Phông nền cùng tính năng điều chỉnh ánh sáng tự động và hạn chế tiếng ồn giúp người tham dự tập trung hơn và đảm bảo rằng những người tham gia có thể được nhìn thấy và nghe thấy, cho dù đang ở trong văn phòng, hay một quán cà phê hoặc nhà bếp.

  • Cải tiến tính năng giơ tay giúp người tham gia có cơ hội chia sẻ ý kiến. Đồng thời có thể chia người tham gia thành các nhóm nhỏ để để việc thảo luận có sự tương tác sâu sắc hơn.

  • Tính năng Polls và Q&A giúp buổi thuyết trình có thể diễn ra liên tục và đúng chủ đề, trong khi vẫn đảm bảo được việc tương tác.

  • Tính năng bật phụ đề trực tuyến hỗ trợ nhiều ngôn ngữ giúp người khiếm thính, người sử dụng ngôn ngữ khác, hoặc khi người tham dự đang ở nơi ồn ào có thể theo dõi và hiểu được nội dung cuộc họp.

Tăng cường bảo mật cho các cuộc trò chuyện

Hiện nay, rất nhiều tổ chức áp dụng các giải pháp nền tảng đám mây khi tổ chức họp trực tuyến, vì vậy bảo mật thông tin luôn là vấn đề mà đội ngũ IT quan tâm hàng đầu. Để giải quyết mối lo ngại này, Google đã đưa ra các tính năng bảo mật và kiểm soát máy chủ trên cơ sở hạ tầng đáng tin cậy nhất trên thế giới, để bảo vệ thông tin và nội dung cuộc họp..

  • Người tổ chức và đồng tổ chức giờ đây có thể chọn người tham dự để chia sẻ màn hình và chat, cũng như có thể tắt tiếng người tham dự và kết thúc cuộc gọi.

  • Các tổ chức và cá nhân có thể ghi lại cuộc họp và kiểm soát quyền truy cập Google Drive.

  • Người tổ chức có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn với tính năng phát trực tiếp đến hơn 100.000 người xem, những người này có thể chia sẻ với các tổ chức đáng tin cậy khác.