Google Cloud Platform
Google Workspace
Google Map API
DigitalOcean
LarkSuiteAI agents là một bước tiến lớn so với tự động hóa truyền thống hoặc chatbot. AI agent có thể thực hiện các quy trình làm việc phức tạp, từ lập kế hoạch và nghiên cứu cho đến tạo ra và thử nghiệm những ý tưởng mới. Tuy nhiên, để mở rộng quy mô, các doanh nghiệp cần một hệ sinh thái thông tin sẵn sàng cho AI — có khả năng hoạt động xuyên suốt các silo dữ liệu — cùng với những cách thức đơn giản để tạo và áp dụng các agent, đồng thời đảm bảo bảo mật và tuân thủ ở cấp độ doanh nghiệp. Đó là lý do Google Agentspace được chính thức ra mắt trong thời gian vừa qua. AgentSpace đưa các mô hình nền tảng mới nhất của Google, các agent mạnh mẽ và kiến thức doanh nghiệp có thể hành động vào tay nhân viên. Với Agentspace, nhân viên và các agent có thể tìm kiếm thông tin trên toàn tổ chức, tổng hợp và hiểu nó nhờ trí tuệ đa phương thức của Gemini, rồi hành động dựa trên thông tin đó bằng các AI agent.
Google Agentspace Enterprise là một nền tảng sử dụng AI agents và công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI đến các tổ chức. Agentspace hoạt động như một công cụ tìm kiếm tập trung để nhân viên có thể dễ dàng tìm thấy thông tin trên nhiều nguồn dữ liệu doanh nghiệp khác nhau, bao gồm dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc. Nền tảng này cung cấp các khả năng tìm kiếm tiêu chuẩn và Agentspace Enterprise Plus để tạo các tác nhân AI tùy chỉnh nhằm tự động hóa các tác vụ kinh doanh. Với sự nhấn mạnh vào bảo mật và khả năng tùy chỉnh, nó tích hợp với các hệ thống hiện có và cung cấp trải nghiệm tìm kiếm được cá nhân hóa.
Tìm kiếm agent hợp nhất ngay từ ô tìm kiếm trong Chrome
Hãy tưởng tượng việc tìm kiếm bất kỳ thông tin nào trong tổ chức – dù là văn bản, hình ảnh, trang web, âm thanh hay video – dễ dàng và mạnh mẽ như tìm kiếm với Google. Đó chính xác là những gì Agentspace đang mang đến cho doanh nghiệp với khả năng tìm kiếm đa phương thức được hỗ trợ bởi AI của Google, giúp người dùng tìm thấy thông tin cần thiết, bất kể định dạng hay nơi lưu trữ nào.
Dù thông tin nằm trong các ứng dụng phổ biến như Google Workspace, Microsoft 365, Jira, Salesforce, ServiceNow, hay thậm chí từ nội dung trên web, Agentspace sẽ phá vỡ các silo và hiểu được bối cảnh tổ chức. Bằng cách xây dựng biểu đồ tri thức doanh nghiệp riêng cho mỗi khách hàng — kết nối nhân viên với đội nhóm, tài liệu được chia sẻ, phần mềm và dữ liệu có quyền truy cập — Agentspace sẽ biến nội dung rời rạc thành tri thức có thể hành động.
Trong phiên bản preview, Agentspace đã được tích hợp vào Chrome Enterprise, cho phép nhân viên sử dụng khả năng tìm kiếm hợp nhất của Agentspace trực tiếp từ ô tìm kiếm trong Chrome. Điều này giúp họ dễ dàng và an toàn tìm kiếm thông tin và tài nguyên ngay trong quy trình làm việc hiện tại.
Nhận và tạo agent nhanh chóng, đơn giản
Google Agentspace cung cấp cho nhân viên — bất kể trình độ chuyên môn nào — quyền truy cập vào các agent chuyên biệt kết nối với nhiều hệ thống doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng tích hợp agent vào quy trình công việc.
Agent Gallery (hiện có với danh sách cho phép): Một nơi hiển thị tất cả các agent có sẵn trong doanh nghiệp, bao gồm agent do Google, nhóm nội bộ và đối tác phát triển, giúp nhân viên dễ dàng khám phá và sử dụng. Khách hàng có thể chọn agent từ đối tác trên Google Cloud Marketplace và kích hoạt chúng trong Agent Gallery để mở rộng hệ sinh thái agent.
Agent Designer (xem trước với danh sách cho phép): Công cụ không cần mã hóa (no-code) cho phép tạo các agent tùy chỉnh kết nối tới nguồn dữ liệu doanh nghiệp, tự động hóa hoặc nâng cao các tác vụ kiến thức hằng ngày. Agent Designer bổ sung cho các phương thức phát triển sâu hơn như Vertex AI Agent Builder, và các agent được xây dựng trong Vertex AI Agent Builder cũng có thể được xuất bản lên Agentspace.
Các agent chuyên gia mới mạnh mẽ: Idea Generation agent và Deep Research agent
Trong khuôn khổ ra mắt Agent Gallery, hai agent chuyên gia do Google xây dựng sẽ gia nhập cùng NotebookLM for Enterprise:
Deep Research agent (có sẵn với danh sách cho phép): Thực hiện khai thác các chủ đề phức tạp cho nhân viên, tổng hợp thông tin từ các nguồn nội bộ và bên ngoài thành báo cáo dễ đọc – chỉ với một câu lệnh duy nhất.
Idea Generation agent (xem trước với danh sách cho phép): Hỗ trợ nhân viên đổi mới sáng tạo bằng cách tự động phát triển các ý tưởng mới trong bất kỳ lĩnh vực nào, sau đó đánh giá thông qua một hệ thống cạnh tranh lấy cảm hứng từ phương pháp khoa học.
Agentspace hỗ trợ giao thức Agent2Agent (A2A) mới, được thiết kế để cho phép các agent từ các hệ sinh thái khác nhau thực hiện giao tiếp. Là đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây đầu tiên thúc đẩy sáng kiến này trong ngành, A2A của Google sẽ giúp các agent có một ngôn ngữ chung – bất kể được xây dựng trên framework hoặc bởi nhà cung cấp nào. Điều này cho phép nhà phát triển tự do lựa chọn công cụ và framework phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Bảo vệ và bảo mật dữ liệu cấp doanh nghiệp
Agentspace được xây dựng trên cùng một cơ sở hạ tầng bảo mật của Google được hàng tỷ người tin dùng. Nó hoạt động sẵn sàng cho doanh nghiệp, vì vậy khi các tác nhân cộng tác với nhân viên và truy cập dữ liệu công ty, bảo mật, giám sát và các yêu cầu thiết yếu khác vẫn được đặt lên hàng đầu.
Nó cho phép khách hàng quét các hệ thống để tìm kiếm thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như dữ liệu PHI hoặc PII, hoặc các yếu tố bí mật, sau đó lựa chọn chặn các tài sản này khỏi các tác nhân và tìm kiếm hay không. Nó cũng cung cấp các quyền kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, mã hóa bằng khóa do khách hàng quản lý, đảm bảo cư trú dữ liệu và hơn thế nữa.
Google hiện cũng đang phát triển AI Agent Marketplace, một phần dành riêng trong Google Cloud Marketplace. Khách hàng có thể dễ dàng duyệt và mua các tác nhân AI từ các đối tác như Accenture, Deloitte và hơn thế nữa. Quản trị viên doanh nghiệp có thể cung cấp các tác nhân này trong Agentspace để tăng thêm năng suất và đổi mới. Sự đa dạng ngày càng tăng của các tùy chọn cho phép mỗi nhân viên xây dựng và quản lý một nhóm tác nhân để giúp họ làm việc — và Google mong đợi nhiều sự đổi mới hơn trong những tháng tới.
