Chúng ta đang đối diện với thách thức lớn từ COVID-19, và Google Cloud đang đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và hỗ trợ người dùng, doanh nghiệp, chính phủ và giới nghiên cứu trên toàn thế giới.’

Cách Google giúp người dùng giữ an toàn sức khỏe mà vẫn làm việc năng suất. 
Tạo điều kiện lý tưởng cho làm việc từ xa với Google Meet và G Suite. Google Meet ghi nhận sự gia tăng lớn với hơn 25 lần lượng sử dụng hàng ngày từ tháng 1. Google đã mở rộng tính năng Meet và cung cấp Meet Hardware ở nhiều thị trường. Doanh nghiệp như MACIF Group và Netmarble đã chuyển hơn 1.300 cuộc họp video qua Meet. Google cung cấp tài nguyên học tập dồi dào, các khóa đào tạo và hội thảo trực tuyến miễn phí để hỗ trợ việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên làm việc từ xa.

Cách Google giúp các cơ quan và tổ chức giáo dục

Hỗ trợ chính phủ ngăn ngừa COVID-19

Hỗ trợ chính phủ ngăn ngừa COVID-19. Google hợp tác với tổ chức chính phủ trên toàn thế giới, cung cấp công nghệ AI, cải thiện trang web chính phủ, và cung cấp dịch vụ theo dõi sự lây lan của virus. Ở Mỹ, họ làm việc với Nhà Trắng và các tổ chức để khai thác dữ liệu và văn bản liên quan đến COVID-19. Họ cũng triển khai ứng dụng cho nhân viên y tế và hỗ trợ các chính phủ toàn cầu với các ứng dụng và công cụ về COVID-19

Hỗ trợ các tổ chức giáo dục về công cụ, nội dung đào tạo từ xa.

Covid-19 đã có ảnh hưởng đáng kể đến các tổ chức giáo dục trên khắp thế giới. Trong bối cảnh này, Google đã đưa ra một loạt các sáng kiến ​​để hỗ trợ các tổ chức giáo dục. Dưới đây là một số ví dụ:

Hỗ Trợ Học Sinh Ở Thành Phố New York

Trong thời gian gần đây, Google đã triển khai Google Classroom cho hơn 1,3 triệu học sinh tại Thành phố New York. Điều này cho phép họ tiếp tục học tập tại nhà trong bối cảnh đại dịch.

Hỗ Trợ Giáo Viên Ở Malaysia

Tại Malaysia, Google đã tổ chức hội thảo đào tạo trực tuyến hàng ngày cho giáo viên, giúp họ sử dụng các công cụ Google hiệu quả để dạy học từ xa.

Hỗ Trợ Giáo Dục Trực Tuyến Ở Indonesia

Google đã cung cấp hạ tầng công nghệ cho nền tảng giáo dục trực tuyến Ruangguru tại Indonesia. Họ cung cấp dịch vụ trường học trực tuyến miễn phí để giải quyết việc đóng cửa trường học và đã thu hút hơn một triệu người học vào ngày đầu tiên.

Hỗ Trợ Học Từ Xa Ở Ý

Ở Ý, Google đã hợp tác với Bộ Giáo dục Ý để chuyển đổi học sinh sang học từ xa. Họ đã rút ngắn quy trình đăng ký và tạo ra một bàn tư vấn ảo để hỗ trợ kịp thời, giúp hàng triệu sinh viên có điều kiện học tập trực tuyến trong vài ngày.

Google đã chủ động hỗ trợ giáo dục trong mùa dịch và tiếp tục đóng góp quan trọng cho việc duy trì quá trình học tập và giảng dạy trong tình hình khó khăn.

Cách chúng tôi giúp đỡ các tổ chức khác

Hỗ trợ các trung tâm nghiên cứu, bệnh viện, và nhiều hơn nữa

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, Google chủ trì các giải pháp quan trọng cho đại dịch Covid-19. Họ hỗ trợ nghiên cứu y tế, tình trạng bệnh nhân từ xa, và phát triển phương pháp điều trị mới.

Hỗ trợ tổ chức nghiên cứu bằng việc cung cấp dữ liệu miễn phí về Covid-19, tài trợ 20 triệu đô la tín dụng Google Cloud, và tham gia vào Liên minh chăm sóc sức khỏe Covid-19. Ngoài ra, họ hỗ trợ khám bệnh từ xa qua ứng dụng Doctor Anywhere, tăng lưu lượng truy cập lên 70%. NHS ở Anh sử dụng G Suite để thu thập thông tin quan trọng về khả năng đáp ứng của bệnh viện đối với Covid-19

Giúp các nhà bán lẻ, nhà sản xuất và các doanh nghiệp khác xử lý nhu cầu

Các doanh nghiệp toàn cầu đối mặt với thách thức duyệt kỳ chưa từng thấy, Google hỗ trợ họ bằng chương trình ưu đãi Black Friday và Cyber Monday khi lưu lượng truy cập tăng nhanh. Loblaw, một nhà bán lẻ lớn của Canada, mở rộng nền tảng giao hàng hóa PC Express với sự hỗ trợ từ Google Cloud. Breuninger, nhà bán lẻ thời trang Đức, đã chuyển đổi 1.100 nhân viên sang làm việc từ xa trong 48 giờ dưới sự hỗ trợ của G Suite.

Cung cấp một nền tảng ổn định cho ngành viễn thông, truyền thông và giải trí

Google hỗ trợ các công ty truyền thông và giải trí, cung cấp thông tin và giải trí cho người dùng. Ví dụ, Vodafone sử dụng GCP quản lý lưu lượng truy cập mạng. Google giúp Yahoo Finance chuyển đội ngũ làm truyền hình làm việc từ xa và hỗ trợ Unity Technologies và WHO trong sáng kiến #PlayApartTogether để đảm bảo trò chơi trực tuyến luôn hoạt động tốt.

Hướng về phía trước

Mặc dù tất cả chúng ta đang đối mặt với khoảng thời gian hết sức bất ổn lạ thường, Google Cloud tự hào báo cáo rằng họ đã trang bị sẵn sàng các đại lý chăm sóc khách hàng từ xa và bộ phận hỗ trợ nâng cao trong thời gian cao điểm. Họ cũng lên kế hoạch chi tiết để kiểm soát năng lực và chuỗi cung ứng, đồng thời quản lý nghiêm ngặt khả năng phục hồi của cơ sở hạ tầng và quy trình hoạt động của Google.

Trong thời gian tới, Google khẳng định sẽ vẫn tiếp tục đào sâu tìm hiểu, nâng cao chất lượng các dịch vụ, sản phẩm của mình. Đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng luôn là kim chỉ nam Google theo đuổi.

Nguồn: How Google Cloud is helping during Coronavirus | Google Cloud Blog

#GoogleCloud #CloudAZ