Ứng Dụng Công Nghệ AI & Analytics Hỗ Trợ Ngành Giáo Dục Chuyển Đổi Mùa Dịch

Mùa dịch COVID-19 đã tạo ra một cuộc biến đổi lớn trong lĩnh vực giáo dục. Việc đóng cửa trường học truyền thống và chuyển sang học trực tuyến đã đặt ra nhiều thách thức cho học sinh, giáo viên và hệ thống giáo dục. Tuy nhiên, công nghệ AI (Trí tuệ nhân tạo) và Analytics (Phân tích dữ liệu) đã giúp ngành giáo dục vượt qua khó khăn và tạo ra cơ hội mới.

THỊ TRƯỜNG EDTECH TĂNG TRƯỞNG GẤP 03 LẦN TRONG VÒNG 05 NĂM

Sự thật là, các đơn vị giáo dục chưa đủ điều kiện vật chất, nguồn lực công nghệ để sẵn sàng cho môi trường học trực tuyến. Tuy nhiên, ở góc độ tích cực, học trực tuyến xóa bỏ khoảng cách giữa sinh viên, tạo sự bình đẳng học tập. Khoảng 40% sinh viên từ các gia đình có thu nhập thấp được tiếp cận với các công cụ, kiến thức cần thiết chuẩn bị cho việc học từ xa.

Với việc học trực tuyến, sinh viên mong đợi nhiều hơn vào bài giảng. Xuất phát từ trải nghiệm học tập tích hợp kỹ thuật số đa kênh hỗ trợ 24/7 trên tất cả các thiết bị, ứng dụng và nền tảng học tập cho đến chương trình đào tạo tinh giản, hoàn toàn dựa trên kỹ năng cần thiết phục vụ họ phát triển nghề nghiệp tương lai.

Trong thời điểm đáng chú ý này, các công ty công nghệ giáo dục (EdTech) có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các tổ chức giáo dục và sinh viên.

Thực tế cho thấy, thị trường EdTech đang tăng gấp 3 lần với tổng chi tiêu toàn cầu dự kiến đạt 404 tỷ USD vào năm 2025. Sự thành công của các công ty EdTech phù thuộc vào hoạt động của họ trong một số lĩnh vực, bao gồm:

• Nội dung và sản phẩm: Edtech có thể tạo ra nội dung mới, hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu của người học với tốc độ nhanh chóng đến mức nào và bằng các sản phẩm như thế nào để thị trường bổ sung, áp dụng rộng rãi hơn?

• Cá nhân hóa: Edtech có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hiệu quả như thế nào để cá nhân hóa trải nghiệm cho tất cả người học?

• Tin cậy và bảo mật: Các Dịch vụ Edtech có đủ tin cậy và bảo mật an toàn như thế nào khi đang phải hứng chịu số lượng vi phạm dữ liệu cao nhất kể từ năm 2005?

LÀM THẾ NÀO ĐỂ EDTECH PHÂN TÍCH VÀ ỨNG DỤNG THÀNH CÔNG AI TRONG QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI DOANH NGHIỆP?

Dưới đây là một vài ví dụ về cách các công ty EdTech phân tích và ứng dụng thành công AI để hỗ trợ chuyển đổi doanh nghiệp:

• Xây dựng các sản phẩm tổt hơn: iSchoolConnect – nền tảng trực tuyến cho phép sinh viên khám phá các khóa học, trường học và quốc gia nơi họ dự tính theo học. Đồng thời, sinh viên toàn cầu có thể tiếp cận các đợt tuyển sinh của các trường đại học dễ dàng. Họ tận dụng dịch vụ AI để hỗ trợ các tổ chức giáo dục tối ưu hóa hoạt động học tập bằng các đẩy nhanh quá trình xử lý nhập học tăng hơn 90%, đồng thời, chi phí được tiết kiệm đáng kể.

• Ra mắt các thị trường mới nhanh hơn: Book Creator – nhà cung cấp công cụ sáng tạo trong lớp học đã sử dụng API – AI để nâng cao khả năng tiếp cận và cải thiện trải nghiệm của người học. Phó giám đốc kỹ thuật Thom Leggett cho biết: “Bộ API thông minh cho phép chúng tôi mang đến trải nghiệm phong phú hơn, nhanh hơn và dễ dàng hơn mà không cần phải đến quá trình học máy, nhận dạng bản vẽ, nhúng bản đồ hoặc các lĩnh vực khác.“

• Mở rộng quy mô doanh nghiệp một cách an toàn: Khi sử dụng dịch vụ DevOps và CDN (Content Delivery Network), trình tạo tiện ích mở rộng ghi lại trình duyệt Chrome Screencasitfy tăng số lượng người dùng gấp 8 lần trong 1 đêm giữa đại dịch Covid – 19, đồng thời nhất quán trong duy trì tổng chi phí sở hữu. Những công nghệ này đã giúp công ty mở rộng quy mô hoạt đồng để đáp ứng nhu cầu gia tăng từ người dùng và đảm bảo quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu sinh viên với ngân sách phù hợp. James Francis – Giám đốc điều hành nói:“ Chúng tôi biết đây mới chỉ là bước khởi đầu, vì càng có nhiều nhà giáo dục dựa vào công nghệ để cung cấp các chương trình giảng dạy phong phú hơn, tăng tương tác cho sinh viên trong giờ học.”

• Quá trình học tập được cá nhân hóa: Smart Analytics và AI có thể cung cấp thông tin, công cụ hỗ trợ và đề xuất cá nhân hóa cho từng sinh viên, dự báo nhu cầu và dự đoán sự thay đổi trong sở thích của người học. Như trường hợp của Mindvalley – Nền tảng học tập trực tuyến sử dụng các công cụ dựa trên đám mây để phân tích và đưa ra quyết định dựa trên hoạt động của người dùng, tiếp tục tận dụng học máy (Machine Learning) để dự đoán hành vi.

Được mệnh danh là một trong những giải pháp công nghệ đi đầu trên thế giới về công nghệ học máy và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, Google Cloud đang hợp tác với nhiều công ty EdTech kể trên, cũng như các tập đoàn giáo dục hàng đầu trong ngành như Ed-Fi và Unizin để chuẩn hóa các mô hình dữ liệu chung cho giáo dục và các phương pháp tích hợp EdTech nhanh nhất và hiệu quả nhất vào các môi trường sẵn có.

Google và CloudAZ cam kết cung cấp cho các công ty EdTech những công cụ và dịch vụ thích hợp mà các đơn vị cần để giúp tối ưu hóa việc học cho người học bất cứ ở đâu và bất kỳ lúc nào!